Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова

Социологический факультет

Кафедра методологии социологических исследований

ПРОГРАММА УЧЕБНОГО КУРСА

МЕТОД ЭКСПЕРТНОГО ОПРОСА В СОЦИОЛОГИЧЕСКОМ ИССЛЕДОВАНИИ

Составитель:

доцент Масленников Е.В.

Москва - 2002 г.


Тема 1.

Предмет и обзор содержания спецкурса "Метод экспертного опроса в социологическом исследовании"


Актуальность задачи совершенствования методов и процедур социологического исследования и разработка метода выявления, квалификации, обобщения, предложений и идей, выдвигаемых экспертами-идеологами в виде оригинальных авторских концепций путей и способов решения проблем в предметных областях социальной действительности.
Задача и условия комплексного использования эмпирического знания - идей и предложений практиков. Компетентное знание эксперта как особый социальный факт, устанавливаемый в ходе исследования. Эксперт-идеолог как носитель концепции преобразования социального объекта. Основная идея методического решения проблемы сведения воедино отдельных концепций идеологов в комплексную концепцию-программу преобразования социально-экономического объекта.

Ключевые понятия: компетентное знание, эксперт, экспертиза, опрос экспертный, методика опроса экспертов, частные концепции экспертов, реализуемость предложений эксперта, факторы необходимости реализации концепции, факторы возможности реализации концепции, комплексирование частных концепций, комплексная концепция-программа, ин-теграционная функция экспертного опроса.

Контрольные вопросы:

  1. Каково содержание понятий: "эксперт", "экспертиза", "экспертный опрос", "метод экспертных оценок", "метод интеграции концепций экспертов"?
  2. Какое место и роль отводятся экспертизе в теории принятия решений, юриспруденции, медицине, социально-экономических и социологических исследованиях?

Тема студенческого доклада


Экспертный опрос как метод сбора социологических фактов

Литература:

Тема 2.

Основная задача и область применения метода интеграции (комплексирования) концепций экспертов


Метод интеграции (комплексирования) концепций экспертов как механизм и инструмент выработки решений по развитию социально-экономических объектов. Комплексирование (соединение в единый комплекс) концепций экспертов - методическое средство получения "коллективного" (в отличие от "индивидуального") эмпирического знания о сложном объекте. Проблемная ситуация, на решение которой направлен метод интеграции концепций экспертов. Специфика социальных объектов как объектов сложной природы. Ограниченность возможностей существующих методов теоретического моделирования в изучении социальных объектов.
Использование предоставляемых экспертами сведений в качестве эмпирических индикаторов тенденций динамики изменений в предметной области социального объекта, его фактического и потенциального состояний. Проектный подход к преобразованию предметной области социально-экономического объекта на основе обобщения эмпирического описания возможностей совершенствования данного объекта. Различие оснований программно-целевого метода построения комплексных программ и метода комплексирования концепций экспертов.
Эмпирический характер метода комплексирования концепций экспертов как отражение специфики современного состояния народного хозяйства. Создание метода комплексирования концепций экспертов как шаг на пути разработки научных средств управления развитием социально-экономических объектов на основе адекватных их сложности теоретико-концептуальных моделей.

Контрольные вопросы:

  1. Какова область применения экспертизы и какие имеются возможности ее расширения?
  2. В чем состоит основная задача и область применения метода интеграции концепций экспертов?

Тема студенческого доклада


Интеграция частных концепций экспертов-практиков как метод эмпирического моделирования динамики состояния социального объекта

Литература:


Тема 3.

Исходные установки методологии интеграции концепций экспертов


Философские представления о природе естественно-исторического и обществено-исторического процесса. Отсутствие разработанной общей теории развития при наличии разнообразия частных концепций развития. Становление, функционирование, развитие, воспроизводство функционирования, воспроизводство развития объектов общественно-исторического процесса. Особенности энтропии в природе и обществе. Принцип диалектической противоречивости. Синергетическое понимание развития. Возможности и ограничения субъективного отражения объективных тенденций развития объектов общественно-исторического процесса. Принцип восхождения от абстрактного к конкретному.
Использование абстракции идеализации как способа аналитического исследования социальных отношений. Историко-методологический опыт применения идеализации Платоном, Кантом, Марксом, Вебером и Поппером. Различные методологические подходы к идеализации в отечественных исследованиях: структурно-функциональный, структурно-номи-нативный, неформально-аксиоматический. Идеализация как форма преодоления наивного эмпиризма и примитивизма. Понятие конструкта как идеализированного объекта с установленными свойствами, используемого в качестве познавательного "шаблона". Виды конструктов. Конструкт и его функции в процессе построения теоретической модели существенных связей в изучаемом социальном явлении.
Общенаучные теоретико-системные представления об эволюционных процессах - процессах складывания в социальных и социально-экономических объектах. Возможности управления процессами складывания. Системный анализ, теория систем, теория структур Н. Бурбаки как источники возникновения метода концептуального анализа и синтеза. Влияние концепции системных уровней К. Боулдинга и идеи теории систем как метатеории В.Н. Садовского на развитие концептуального методологического подхода.

Контрольные вопросы:

  1. В чем состоят особенности использования неинструментализированной и инструментализированной абстракций идеализации в структуре научного знания?
  2. Какова роль конструктов в формировании социологического знания?

Тема студенческого доклада


Теоретические взгляды и подходы к отражению тенденций в изменении состояния социальных объектов.

Литература:


Тема 4.

Особенности разработки и отличительные черты метода интеграции концепций экспертов от других экспертных методов


Экспертный опрос как метод сбора первичной информации. Метод экспертных оценок - комплекс различных экспертных методик, объединенных общей задачей: метод Дельфи, мозговой штурм, дискуссия. Разновидности метода экспертных оценок в зависимости от метода обработки информации, получаемой от экспертов, - метод балльных оценок, метод простой ранжировки, метод парных сравнений, метод последовательных сравнений. Метод экспертных оценок как "инструмент подготовки" принятия решений.
Метод комплексирования концепций экспертов как "механизм выработки" решений по развитию социально-экономических объектов. Главное отличие метода комплексирования концепций и метода экспертных оценок: различие основных задач и критерия компетентности эксперта; методики обработки данных, получаемых от экспертов; характеристики этих данных. Процедурные формы разных экспертных методик, используемых в методе комплексирования концепций экспертов.
Особенности методологического подхода, принятого при разработке метода комплексирования концепций экспертов-идеологов как проектно-исследовательской разработки: постулирование исходных установок; разработка требований к методу, вытекающих из этих установок; формулирование принципов построения метода как следствие данных требований.

Контрольные вопросы:

  1. Каковы особенности и области применения методических разновидностей метода экспертных оценок: метод Дельфи, "мозговой штурм", метод дискуссий, метод балльных оценок, метод простой ранжировки, метод парных сравнений, метод последовательных сравнений?
  2. Какие имеются основания рассматривать метод экспертных оценок как "инструмент подготовки" принятия решений, а метод комплексирования концепций экспертов - как "механизм выработки" решений по развитию социально-экономических объектов?

Тема студенческого доклада


Теоретические предпосылки методического разнообразия в использовании экспертного знания

Литература:


Тема 5.

Функции эксперта в экспертном опросе. Критерии отбора экспертов в методе интеграции концепций экспертов


Функции эксперта в методе экспертных оценок: группа функций, когда эксперт играет роль источника информации; функции оценки характеристик объектов, событий, решений. Функция эксперта в методе комплексирования (интеграции) концепций экспертов - разработчик (источник-идеолог) идей и предложений по преобразованию предметной области, по решению в ней проблем.
Отбор кандидатур в эксперты для использования в методе комплексирования концепций экспертов. Проблема типологии эксперта: типологии личности эксперта; типологии социальных институтов, персонифицированных через социальные позиции, роли и статусы в лице эксперта. Связь типологии экспертов и типологии объектов. Выбор типа эксперта и типа конкретной экспертной методики в зависимости от типа объекта. Соответствие типа эксперта-идеолога - источника концепции развития данного объекта - типу объекта. Проблема разработки экспертных методик в зависимости от типа экспертов, с которыми должна проводиться работа: а) учитывающих личностные особенности экспертов данного типа; б) учитывающих типологии социальных институтов, персонифицированных в соответствующих социальных ролях и их носителях. Проблемы разработки номенклатуры социальных ролей, представляющей социальные институты; проблемы разработки методики составления паспорта социальной структуры объекта исследования, представленной в соответствующей типологии экспертов.

Контрольные вопросы:

  1. Какова номенклатура функций эксперта в экспертном опросе?
  2. В чем заключается зависимость критериев подбора экспертов от задач и методических разновидностей метода экспертизы?
  3. В чем отличие критериев отбора экспертов в методе интеграции концепций экспертов?

Тема студенческого доклада


Разнообразие форм привлечения экспертного знания как следствие многообразия практических задач

Литература:


Тема 6.

Методологические и методические особенности концептуализации авторских точек зрения экспертов


Эксперт как носитель эмпирического моновзгляда на состояние предметной области социального объекта, имеющиеся в ней проблемы и возможные способы их решения. Проблема онтологического и гносеологического статуса профессиональной позиции идеолога, выбираемого в качестве эксперта в методе комплексирования концепций экспертов. Методологизация и теоретизация моновзгляда эксперта: развертывание позиции в точку зрения и в концепцию. Проблема развертывания концепции в предметную теорию. Выявление на основе моновзглядов ряда экспертов противоречивых отношений как проблемной ситуации в той предметной области социальной действительности, в которую входит их профессионально-производственная сфера. Определение на основе моновзглядов данных экспертов возможных способов разрешения проблемной ситуации, позволяющих наметить генеральные направления преобразования, развития данного объекта. Теоретическая проблема соединения частных концепций-моновзглядов ряда экспертов на один и тот же социальный (социально-экономический) объект в единую комплексную концепцию.
Проблемы концептуализации авторских точек зрения экспертов-идеологов в научной области. Концептуализация как форма организации теоретического знания. Понятие концептуальной модели. Этапы построения моделей в разных формах и используемые методы. Влияние стоящей задачи перед исследователем в выборе теоретической точки зрения на объект, используемой при его моделировании. Выбор исходных понятий и отношений между ними с позиции поставленной задачи и постулируемой точки зрения. Декомпозиция задачи на подзадачи. Семантическое выражение модели. Установление родо-видовых отношений семантики и имен (терминов). Постулирование, логическая структуризация и построение исходного базового отношения формируемой модели. Выдвижение допущений, ограничений, аксиом для доопределения предметной области. Рассмотрение конкретизированной модели предметной области как гипотезы. Выдвижение исходных понятий и отношений как гипотез. Допущения, ограничения, аксиомы как возможные гипотезы. Экспликация гипотетической модели на основе системного, категориального, топологического анализа. Конструирование и выбор показателей на базе моделируемых свойств и отношений. Закрепление значений за именами, выражающими модели. Преобразование значений имен в показатели, - показателей в шкалы и индикаторы.
Пути разработки и использования идей концептуального моделирования в социологических исследованиях и проектах. Анализ исходных понятий методологии концептуального моделирования: идеализированный объект - конструкт, его назначение, концептуальная модель (схема), объекта, предметной области, концептуальный анализ и синтез. Синтез как инженерная версия восхождения от абстрактного к конкретному. Области применения концептуальных моделей в социологическом исследовании. Перспективы использования концептуального моделирования при формировании новых специальных и отраслевых социологических теорий, структурном синтезе общесоциологических теорий.

Контрольные вопросы:

  1. Что такое частная концепция?
  2. В чем отличие когнитивного статуса эксперта как носителя эмпирического моновзгляда и - автора-идеолога точки зрения в научной области?
  3. В чем суть концептуализации как формы получения теоретического знания методами концептуального анализа и синтеза?
  4. Каковы этапы разработки концептуальной схемы предметной области (концептуальной модели предмета исследования)?
  5. Каковы перспективы использования методологического подхода и концептотехники интеграции авторских точек зрения (теоретических концепций) экспертов-идеологов в научной области на основе концептуального анализа и синтеза?

Тема студенческого доклада


Концептуальная модель как форма организации теоретического и научно-эмпирического социологического знания

Литература:


Тема 7.

Основные характеристики методики и процедур интеграции концепций экспертов


Выявление, фиксирование, анализ и оценка точек зрения и предложений экспертов-идеологов как функция синтеза (интеграции) концепций преобразования социальных объектов методом экспертного опроса. Выявление возможных направлений развития предметой области социального объекта - общая задача коллектива экспертов, исходя из индивидуальных особенностей каждого из экспертов в понимании источников проблем и нахождении способов их решения и из характеристик фактического состояния данной предметной области.
Основные процедуры методики комплексирования концепций экспертов: сбор предложений (опрос экспертов) по преобразованию некоторой предметной области; реконструкция авторских точек зрения экспертов в частные концепции; определение общей для всех имеющихся частных концепций предметной области совершенствования; оценка реализуемости частных концепций по факторам необходимости, которые сдерживают реализацию концепций; квалификация частных концепций по их отношению друг к другу; сведение всех имеющихся концепций в единую комплексную концепцию (комплексную программу), позволяющую определять и формировать стратегическую и тактическую линии развития рассматриваемого объекта на основе установления системы отношений между частными концепциями с учетом меры необходимости и возможности их практической реализации.

Контрольные вопросы:

  1. В чем заключается методическое решение интеграции (комплексирования) частных концепций-моновзглядов на один и тот же социально-экономический объект в единую комплексную концепцию (программу)?
  2. Каковы основные этапы и процедуры интеграции (комплексирования) концепций экспертов-идеологов?

    Тема студенческого доклада


    Интеграция частных концепций как методическая реализация экспертного опроса

    Контрольные задания:

    (на выработку ориентации в возможностях применения метода комплексирования, его процедурах)

    1. Чем отличается комплексирование концепций экспертов, организуемое для решения практических задач, от комплексирования концепций экспертов в научном исследовании?
    2. Есть ли отличие комплексирования концепций экспертов в социологическом исследовании от комплексирования концепций экспертов в других дисциплинах? Если да, то в чем оно состоит?
    3. Попытайтесь прокомментировать и сравнить особенности комплексирования концепций экспертов с разновидностями метода экспертных оценок (метод Дельфи, мозговой штурм, дискуссия, метод бальных оценок, метод ранжирования, метод парных сравнений, метод последовательных сравнений), а также выделить их характерные отличия в основных задачах и методиках обработки данных, получаемых от экспертов.
    4. Попробуйте показать: с помощью каких процедур метода комплексирования концепций экспертов обеспечивается более полное использование его сильных сторон - достоинств, и ослабляется влияние его слабых сторон - недостатков?
    5. Какими другими методами сбора информации и в каких случаях наиболее целесообразно дополнять метод комплексирования концепций экспертов для того, чтобы компенсировать его слабые стороны?
    6. Приведите пример темы социологического исследования, на котором Вы смогли бы обосновать возможность и необходимость применения метода комплексирования концепций экспертов.
    7. Есть ли необходимость дополнения результатов комплексирования концепций экспертов в указанном Вами исследовании данными, полученными с помощью других методик опроса экспертов или других методов? Если да, то какие из них наиболее необходимы?
    8. На каких этапах социологического исследования и для получения какого рода информации целесообразно применение комплексирования концепций экспертов?
    9. Обоснуйте возможность и необходимость применения комплексирования концепций экспертов в разработке одной или нескольких из приведенных ниже тем прикладного социологического исследования (примеры взяты из кн.: Практикум по прикладной социологии /Под ред. Б.В.Князева и др. М.: Изд-во МГУ, 1987. С. 195): "Социальные последствия региональных и глобальных, экологических изменений", "Развитие познавательных интересов молодежи до 2000 года", "Тенденции изменения национальных традиций в семейно-брачных отношениях", "Изменения в развитии и взаимосвязи видов искусств", "Нормативная модель деятельности социолога и социологической службы", "Бюджет времени студентов и тенденции его изменения", "Социальные нормативы в архитектуре и строительстве студенческих общежитий".

    Литература:


    Тема 8.

    Процедуры формирования частных концепций развития социально-экономического объекта


    Конструктивизация получаемой от экспертов информации - заполнение экспертами бланка-интервью и бланка-формулы концепции. Этапы заполнения. Обработка выявленных концепций: переформулирование организаторами экспертизы содержания авторских точек зрения экспертов в логически строгие суждения. Уточнение содержания концепций в диалоговой форме общения с экспертами: индивидуальная работа - организаторы и эксперт; групповая работа - организаторы и коллектив экспертов. В этом же режиме: сбор фонда частных концепций; уточнение и дополнение фонда факторов необходимости и факторов возможности, характеризующих предметную область объекта совершенствования и позволяющих производить оценку актуальности реализации каждой частной концепции, а также взвешивающие оценки взаимовлияния концепций и факторов.
    Построение сценария факторов необходимости и факторов возможности и их отношений с каждой из частных концепций. Определение меры значимости каждого фактора необходимости в данный момент времени для данной предметной области как объекта совершенствования. Усреднение экспертами абсолютных оценок значимости каждого фактора необходимости как относительных оценок, т.е. установление экспертных оценок относительных значений (весов) факторов необходимости, характеризующих вес каждого фактора по отношению ко всем остальным факторам с точки зрения целей преобразования данной предметной области.
    Формирование "жизненных циклов" частных концепций. Процедуры взвешивающих оценок взаимовлияния частных концепций и факторов. Оценка абсолютной и относительной значимости частных концепций.
    Организация коллективного обсуждения экспертами каждой частной концепции, представляемой ее автором. Корректировка окончательной формулировки каждой частной концепции в процессе индивидуальной беседы одного из организаторов с ее автором-экспертом.

    Контрольные вопросы:

    1. Каковы особенности первичной обработки информации, получаемой от экспертов в методе интеграции концепций?
    2. Каковы основные этапы формирования частных концепций развития предметной области социально-экономического объекта?
    3. Каково назначение процедуры формирования фонда факторов необходимости и факторов возможности?

    Тема студенческого доклада


    Первый этап сбора и обработки получаемой от экспертов информации в методе интеграции концепций

    Контрольные задания:


    1. Задания на обработку процедур составления программы исследования с применением интеграции (комплексирования) концепций экспертов.
    1.1. Определите практические задачи (выполняя одновременно роли заказчика и исполнителя), решению которых предпослано исследование по одной из тем, выделенных в задании № 9 практического занятия по теме 7.
    1.2. Уточните границы возможностей методов и теоретических представлений, в рамках которых проводится данное исследование. С учетом этого выделите специфические признаки, присущие только тому эмпирически данному объекту, для установления критерия абстрактного отображения которого они определяются как существенные с позиции поставленной практической задачи.
    1.3. Сформируйте понятие, определяемое выделенными существенными признаками изучаемого объекта, т.е. отражающее предмет данного исследования.
    1.4. Концептуализируйте (разработайте понятийную схему) предмет исследования.
    1.5. Выделите познавательную проблемную ситуацию. Если при ее изучении имеющимися средствами в этой области знания оказывается, что их недостаточно, то определите проблемы развития научного знания в данной области. Выделите центральную исследовательскую проблему, цель, задачи и их взаимосвязывающую основную гипотезу (если это требуется в данном виде исследования).
    1.6. Выделите те функции, которые могут выполнять эксперты в этом исследовании. Уточните виды опроса, которые могут быть применены в исследовании. Постройте рабочие гипотезы и категории анализа, которые будут обосновываться с помощью результатов интеграции (комплексирования) концепций экспертов. Сформируйте задания для подбора экспертов и проектирования инструментария опроса экспертов.
    2. Задания на отработку процедур подбора экспертов.
    2.1. Какими качествами, на Ваш взгляд, должно обладать лицо, привлекаемое в качестве эксперта в методе интеграции концепций экспертов? Укажите: в какой мере и почему эти качества необходимы для выработки концепции.
    2.2. Выделите состав качеств, наличие которых особенно важно для эксперта-идеолога в методе интеграции концепций экспертов при его применении в исследовании по выбранной Вами теме из указанных тем в задании № 9? ? ????? ??0 z ђ . С помощью каких процедур и каких показателей Вы будете выявлять наличие этих качеств? Составьте задания для подбора экспертов на основе указанных Вами критериев.
    2.3. Обоснуйте необходимость методов, которые требуются для отбора экспертов при применении интеграции концепций экспертов в исследовании по выбранной Вами теме из указанных тем в задании № 9 практического занятия по теме 7. Составьте программу подбора экспертов для данного случая.
    3. Задания по отработке процедур проектирования инструментария для проведения опроса экспертов и комплексирования концепций экспертов.
    3.1. Охарактеризуйте назначение каждого блока анкеты, бланка-интервью. Какие еще блоки могут быть введены в структуру анкеты, бланка-интервью?

    Литература:


    Тема 9.

    Процедуры формирования комплексной концепции развития социально-экономического объекта


    Определение условий, необходимых для реализации каждой частной концепции. Квалификация частных концепций на основе родо-видовых отношений. Установление концепций в отношения взаимного включения по их содержанию; в отношения порядка внедрения (реализации) частных концепций в процессе преобразования данной предметной области, т.е. в отношения очередности, характеризующиеся тем, что результат реализации одной концепции создает условия для реализации другой. Процедура оценки реализуемости частных концепций на основе их соотнесения с реальными условиями совершенствования предметной области.
    Процедура согласования "жизненных циклов" частных концепций путем выявления отношений между концепциями. Проведение аналитических расчетов: вычисление меры возможности реализации каждой частной концепции в зависимости от фактора времени; вычисление относительной меры необходимости реализации каждой частной концепции в зависимости от фактора времени; вычисление абсолютной значимости каждой частной концепции в зависимости от фактора времени; вычисление относительной значимости каждой частной концепции в зависимости от фактора времени. Построение блок-схемы частных концепций, поставленных в отношения друг к другу и образующих субординационные уровни.
    Построение схемы комплексной концепции: пропорциональное уменьшение "жизненных циклов" частных концепций с учетом факторов возможности, ограничивающих их реализацию, и факторов необходимости, определяющих "весовое" значение частных концепций; соотнесение с каждой частной концепцией сценария факторов возможности и факторов необходимости с учетом экспертных оценок относительных значений факторов необходимости. На основе анализа содержания каждой частной концепции определение ее места и значения в совершенствовании данного объекта; определение того, что следует изменить в объекте, какой качественный результат должен и может быть достигнут. Отбор концепций, направленных на достижение наиболее значимых качественных результатов как целей развития данной предметной области с учетом фактора времени. Определение стратегических целей как достижения качественных результатов в отдаленном будущем, тактических - в ближайшем. Проведение аналитических расчетов для построения графика "Стратегические направления совершенствования данного объекта". Построение графика укрупненного представления комплексной концепции (программы).

    Контрольные вопросы:

    1. Как происходит согласование "жизненных циклов" частных концепций экспертов?
    2. На основе каких процедур формируется комплексная концепция (программа) развития предметной области социально-экономических объектов?

    Тема студенческого доклада


    Вторичный анализ информации от экспертов и задачи социологов-организаторов интеграции частных концепций на этом этапе

    Контрольные задания :


    1. Задания на отработку процедур формирования комплексной концепции развития предметной области.
    1.1. В чем состоит содержание каждого из этапов и процедур формирования комплексной концепции (программы) развития предметной области? Укажите состав требований, предъявляемых к каждой процедуре.
    1.2. Чем определяются условия, необходимые для реализации частных концепций экспертов? Попробуйте самостоятельно дополнить этот перечень.
    1.3. Какие отношения между частными концепциями устанавливаются в ходе процедуры квалификации частных концепций? Подумайте, нельзя ли их дополнить другими?
    1.4. В результате какой процедуры образуются субординационные уровни отношений частных концепций друг к другу?
    1.5. Из каких процедур складывается механизм выработки "страте-гических" и "тактических" целей комплексной концепции (программы) развития предметной области?
    2. Задание по отработке процедур проведения интеграции (комплексирования) концепций экспертов.
    Группой в 5 - 7 человек составьте программу проведения комплексирования концепций экспертов и другие необходимые методические документы по выбранной Вами теме исследования. В случае, если у Вас нет возможности провести комплексирование концепций экспертов в реальных условиях, то подготовьте сценарий и реализуйте его в Вашей группе в форме "деловой игры".
    3. Задание по обработке, анализу данных, полученных в ходе опроса экспертов и комплексирования концепций экспертов.
    Проанализируйте ход проведения Вашей группой выявления, фиксирования, анализа, оценки и комплексирования концепций экспертов. Какие отклонения от заданных требований были допущены в разработанных Вами программе и сценарии? В чем их причины?
    4. Задание по проверке уровня усвоения темы спецкурса.
    Укажите, из-за чего могут возникать типичные ошибки в применении метода комплексирования концепций экспертов. К каким последствиям может привести каждая из ошибок?

    Литература: